Refund policy

Solifta PELLETS İade ve Para İadesi Politikası

Biz, Solitaf PELLETS olarak, ürünlerimizin kalitesine ve müşterilerimizin memnuniyetine son derece önem veriyoruz. Ancak, aşağıdaki politikamız gereği, ürünlerimizde iade ve para iadesi kabul edilmemektedir.

1. İade Politikası
Solitaf PELLETS olarak satışa sunduğumuz tüm ürünler, hijyen ve sağlık standartlarına uygun olarak üretilip paketlenmektedir. Bu nedenle, ürünlerimizin başka bir müşteriye yeniden sunulabilmesi mümkün olmadığından iade taleplerini kabul edemiyoruz.

2. Sipariş İptali
Siparişinizi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek isterseniz, lütfen [belirtilen süre içinde] müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Siparişiniz gönderim sürecine alınmadıysa iptal işlemi yapılabilir.

3. Ürünle İlgili Sorunlar
Herhangi bir üretim hatası, eksik veya yanlış ürün teslimi durumunda, lütfen teslimattan itibaren [belirli süre, örn. 48 saat] içinde bizimle iletişime geçin. Bu tür durumlarda sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz.

4. Kalite Güvencesi
Tüm Solitaf PELLETS ürünleri, kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek sizlere sunulmaktadır. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve herhangi bir sorunuz varsa size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

İletişim Bilgilerimiz
E-posta: [E-posta adresiniz]
Telefon: [Telefon numaranız]
Adres: [Adres bilgisi]